熟客系統

我們專為希望通過VIP的客戶服務來區分和發展業務的服務性行業而設計。 將系統配置在您的店面櫃檯或是大廳門口旁邊,面向客戶的平板鏡頭和面向員工的平板畫面。當顧客接近您的櫃檯時,熟客係桶會透過平板鏡頭檢測他們的臉部。然後,它使用面部識別技術掃描您的客戶數據庫,如果匹配,則會在面向店家的平板屏幕上顯示該客戶的名稱和相關資訊,例如王小姐常點美式咖啡,不加糖,杯子有封口需求等等。這有助於您和您的員工快速了解客戶名稱和訂單,更有效地處理訂單,讓您能夠更貼心更準確的服務到常客群。

客戶忠誠度

您的客戶感到特別,有價值並且“像當地人一樣”。然後人性將接管 - 我們都喜歡積極的體驗 - 並敦促他們一次又一次地回歸。

個性化服務

您的員工將與您的客戶建立更強大,更個性化的聯繫。他們立即知道他們是誰,以及他們通常購買的東西,並且可以在熟悉朋友的情況下歡迎他們。

內置忠誠度計劃

每當客戶從您那裡購買時,它們都會自動應用於忠誠度功能,而無需生產卡(或類似卡)。它可以讓你給他們一個驚喜,讓他們的忠誠度更高。

商譽保留

我們創建了一個功能強大的數據庫,讓商譽留在咖啡館(而不是與員工一起離開)為您的業務增添了重要價值。

熟客來訪

面部識別可能因其安全性方面而聞名,但該技術也可以徹底改變商店的運營方式。集成系統有可能提高客戶滿意度,改善員工管理,並讓零售商更深入地了解高街購物者的神秘思想。至關重要的是,人臉識別技術使實體店能夠做他們的在線同行多年來一直在做的事情 - 識別購物者,將他們與過去的購買聯繫起來,並根據數據生成個性化的產品推薦。作為更廣泛的分析系統的一部分,它可以連接在線和離線活動,為企業和客戶創造更智能的購物體驗。

客服確認

例如:使用店內平板電腦和臉部識別系統的組合,商店現在可以準確地紀錄其常光顧購物者的訊息,包括年齡和性別等指標。這些核心數據可以在客戶旅程的每個階段收集,追蹤購物者(以及他們與商店的互動方式)從瀏覽到結賬。

面部識別技術不僅可以識別和分類客戶,還可以幫助零售商優化和規劃他們的產品。通過跟踪商店周圍的人流,包括他們停在哪里以及他們不在哪裡,企業可以調整佈局或重新定位庫存。通過這些小的,數據驅動的變更可以使商店更容易為購物者導航,同時通過充分利用高流量區域來提升業務。

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